Vuorovaikutus
ei pelkkää puhetta vaan
myös aktiivista kuuntelemista
onnistunut
vuorovaikutus
edellyttää kaikkien osapuolten kunnioittamista
Vuorovaikutus ei ole pelkkää puhetta, myös toisen aktiivinen kuunteleminen on vuorovaikutusta. Joidenkin tietojen mukaan vain 10% saamastamme viestinnästä on puhetta. Sanaton viestintä voi olla sanoja merkittävämpää, jolloin eleet, ilmeet ja kehonkieli toimivat tehokkaana vuorovaikutuksen keinona. Koska tarkkailemme jatkuvasti toistemme eleitä ja ilmeitä syntyy tilanteita, jolloin sanaton vuorovaikutus on ristiriidassa kuulemaamme puheeseen.
Onnistunut vuorovaikutus edellyttää kaikkien osapuolten kunnioittamista ja yhteistä halua tulla toimeen toisten kanssa.
Vuorovaikutustilanteita voi oppia harjoittelemalla ja pohtimalla, miten eri tilanteissa tulisi huomioida muita ihmisiä sekä kykyä katsoa tilanteita myös heidän näkökulmastaan. Tärkeää on luoda työyhteisöön turvallinen vuorovaikutusympäristö.
Laita viestiä, ja pysähdytään yhdessä pohtimaan miten teidän vuorovaikutusta voisi parantaa.